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留言记录:428

  • 文献中心还是无法登陆,咨询回复已经解决,

    留言人:庄洁梅  留言时间:2019-08-19

    文献中心还是无法登陆,咨询回复已经解决,还是无法登陆

    图书馆回复:

    读者你好,目前文献中心登陆正常,我们尝试与你电话联系,但您电话未接,请仔细检查读者证号及密码,确保正确。使用过程中若有疑问,也可以与我们联系:82032188

  • 怎样才能登陆文献中心,一直登不进去

    留言人:庄洁梅  留言时间:2019-08-19

    怎样才能登陆文献中心,一直登不进去

    图书馆回复:

    读者你好,目前文献中心登陆正常,我们尝试与你电话联系,但您电话未接,请仔细检查读者证号及密码,确保正确。使用过程中若有疑问,也可以与我们联系:82032188

  • 读者账号登录不了

    留言人:周火玉  留言时间:2019-08-19

    读者账号密码错误

    图书馆回复:

    您好。读者证密码一般为您出生年月日的后六位。如果错误,可以拿证到总服务台修改密码。

  • 晋江图书馆里的演讲哥,没人管管吗?

    留言人:廖阿胖  留言时间:2019-08-18

    这两三年晋江图书馆里总有一个演讲哥,以前是在阅览室,这两天是在电脑室,一直自言自语?这么多年了没人管管?

    图书馆回复:

    您好。对于您反映的这位读者,是我们图书馆的常客,也是一位特殊的读者。对于他,我们能做的是一发现他大声朗读就及时制止,而无法剥夺他使用图书馆的权利。

  • 文献中心无法登陆,请问怎么办

    留言人:庄洁梅  留言时间:2019-08-11

    文献中心使用借阅证无法登陆怎么办

    图书馆回复:

    读者你好,该问题已经处理完成了,给您造成不便,敬请谅解。

  • 解禁账号

    留言人:蒋松  留言时间:2019-08-10

    解除对账号00010041798与00010131874的禁用

    图书馆回复:

    您好!根据《中华人民共和国公共图书馆法》规定的图书馆公共空间设施场地免费开放,我们未对任何读者进行限制进入图书馆。如您在使用过程中遇到问题,可向图书馆服务台进行咨询。感谢您对图书馆的关注与支持,祝您阅读愉快~

  • 哪些书才能预借呢?

    留言人:李美瑜  留言时间:2019-08-05

    哪一些书才能预借呢,我看到少儿分馆有的书有在馆,可是选择分观馆后点击预借该书却提示说:对不起,找不到可以进行预借的图书!

    图书馆回复:

    您好!少儿分馆的预借因业务调整,暂停服务。由此给您造成的不便表示抱歉,感谢您对图书馆工作的支持!

  • 一张卡丢了,可以用第一张卡还吗

    留言人:张华丽  留言时间:2019-08-01

    有两张卡,有借书的一张卡旅游时丢了,书用另一张卡还了(自助的机器还的),那我借书的信息是否还在,我丢的那一张卡上

    图书馆回复:

    您好,还书不需要借书证,只需要把书放在机器上并点击还书即可。还书成功后,该书就不会显示在借书证上。

  • 预借图书通知的短信费用

    留言人:  留言时间:2019-08-01

    预借图书到后的短信通知费用是自己出的么?

    图书馆回复:

    您好!预借短信的通知是免费的,请您放心!感谢您对图书馆工作的支持!祝您阅读愉快!

  • 自助图书馆出现故障,预借的书无法取出

    留言人:  留言时间:2019-08-01

    你好,在东石镇第四文化中心的自助图书馆无法使用,预借的书明天就逾期了,算违规么?

    图书馆回复:

    您好!您反映的问题收悉。我们已经派技术人员前往现场进行检修,对您造成的不便敬请见谅。感谢您对图书馆工作的支持。

  • 关于ADS射频电路设计方面的书籍的问题

    留言人:王雅德  留言时间:2019-07-27

    能否加快关于ADS射频电路设计方面书籍的购买呢?这类书籍实用性和专业性比较强,并且更新也相当较快,是射频电路设计的一个热点。2017年我荐购过此类图书,不过现在过去这么久了,图书馆依然是看不到只言片语啊,能否将此类书籍的购买提上日程呢?

    图书馆回复:

    您好,《ADS射频电路设计与仿真学习笔记》荐购请求已收到,但经书商反馈,此本图书缺货,且网上也无货。图书到货时会再购买,相关方向图书也将列入我馆购买范围,感谢您的推荐!

  • 押金收据遗失了,还能退证吗

    留言人:林超群  留言时间:2019-07-24

    押金收据遗失了,还能退证收回押金吗?谢谢

    图书馆回复:

    可以的,请携带身份证到总服务台办理。

  • 图书还了却显示没还

    留言人:蔡泽荣  留言时间:2019-07-18

    在金井镇毓英中学附近的自助图书馆还了本《诗经》,但是机器把书吞下去之后一阵呆滞,然后就没了反应。然后系统还是显示那本《诗经》没还

    图书馆回复:

    您好!首先对您遇到的问题深表歉意,您可拨打24小时街区自助图书馆的客服热线85128795,我们的街区工作人员将尽快进行处理。感谢您对图书馆的关注与支持~祝您阅读愉快~!

  • 自助图书馆出现故障,预借的书无法取出

    留言人:王佳铌  留言时间:2019-07-16

    您好,东石鑫海湾的自助图书馆出现了故障,无法借书,我预借的书已经到了,请问什么时候可以修好?我好去取书

    图书馆回复:

    您好!您反馈的问题已收悉。鑫海湾机器因老鼠侵入将内部线路咬断导致故障,工作人员已经前往维修。同时,您预借的图书将会有工作人员与您联系取书。给您造成不便,敬请谅解。

  • 图书馆里面都是小孩子,简直成了儿童乐园.

    留言人:孙幸福  留言时间:2019-07-12

    图书馆里面都是小孩子,简直成了儿童友乐园,大声吵闹,家长也不管,也没有管理员出面制止。

    图书馆回复:

    您好!您反映的问题收悉。感谢您对我馆事业的关心与支持,根据《中华人民共和国公共图书馆法》中的规定图书馆的公共空间设施场地全部免费开放,零门槛进入,我馆不能禁止任何人进入。对于您反映的的问题,已通知窗口工作人员加强对阅览室及公共区域的文明劝导工作,及时制止读者的不文明行为。并让物业管理人员加强巡查,如有发生类似情况及时劝告制止,对您提的宝贵意见再次表示感谢。今后,请您继续关心我市的图书馆事业,促进我们的工作进步。

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